むず

介護のバイトで、利用者さんの中には介助中ずっと謝ってる方、お礼を言い続ける方がいる。

申し訳なさを感じてるのかなぁ、とは思うけど、

毎回ずっと言われると、なんて返すのが正解か分かんなくなる。

「そんなことないよ」「こちらこそありがとうね」「大丈夫ですよ」「(無言でにこにこ)」「いいんですよ」

肯定することでもないし、利用者さんの言葉を否定し続けるのもなんだかなぁ。

別に正解なんてないんだけど。

メンタル的なストレスが少しでも少なくなる接し方ってどんなだろうね。